Términos del servicio
Última actualización: 15 de junio de 2026
1. Información general
Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.
2. Uso del sitio
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información real, exacta y actualizada
- No utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales
- No generar pedidos falsos o malintencionados
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que presenten indicios de fraude o información inconsistente.
3. Productos e información
Nos esforzamos por mostrar los productos de la forma más precisa posible.
Sin embargo:
- Los colores pueden variar según la configuración de cada pantalla
- Las imágenes son ilustrativas
- Los resultados pueden variar según el uso individual del producto
4. Precios y disponibilidad
Todos los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso.
Asimismo:
- Las promociones pueden finalizar en cualquier momento
- La disponibilidad de productos puede variar
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos afectados por errores evidentes de precio o información
5. Confirmación de pedidos
Una compra no se considera finalizada hasta que el pedido haya sido validado y confirmado cuando corresponda.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sospechosos, incompletos o que no cumplan con nuestras políticas internas de validación.
6. Envíos y entregas
Los tiempos de entrega publicados son estimados y pueden verse afectados por factores externos.
Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.
7. Cambios, devoluciones y garantías
Las solicitudes de cambios, devoluciones y garantías se gestionarán de acuerdo con las políticas específicas publicadas en este sitio.
8. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
- Proporcionar una dirección correcta y completa
- Estar disponible para recibir el pedido
- Revisar el estado del producto al momento de la entrega
Si la entrega no puede realizarse debido a información incorrecta o ausencia del cliente, podrán generarse costos adicionales para un nuevo envío.
9. Limitación de responsabilidad
No somos responsables por:
- Retrasos atribuibles a terceros
- Uso indebido de los productos
- Información incorrecta proporcionada por el cliente
- Situaciones ajenas a nuestro control razonable
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en esta tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos y elementos gráficos, es propiedad de la tienda o de sus respectivos titulares y no podrá utilizarse sin autorización previa.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales de atención.